Pacientes reclamam de demora na Unimed

Vários leitores reclamaram da demora no Pronto Atendimento da Unimed, na avenida Jundiaí, no bairro do Anhangabaú, durante o sábado (30). Uma leitora contou que ficou das 13h24 até às 17 horas. Outros dois leitores contaram que foram embora devido a demora. A empresa respondeu que foi um dia atípico, com dois casos de pacientes com traumatismos, que tiveram de ser atendidos com emergência.

A leitora que esperou a tarde toda no PA disse que sofria de febre, diarreia, vômito, dores de cabeça e de estômago. Ela foi medicada e liberada. Disse que achou “absurdo” ter de esperar tanto.

Resposta da Unimed

“Hoje tivemos um dia atípico no PA Adulto, com o atendimento de emergências de dois politraumas (paciente que sofreu acidente), o que causou um tempo de espera maior do que o habitual. Neste momento, o atendimento já está normalizado.”